Relationship Manager (บางนา สมุทรปราการ)

หน้าที่ความรับผิดชอบ - วางแผนงานขายในความรับผิดชอบ ให้เป็นไปตามเป้าหมาย และตัววัดความสำเร็จ
- วางแผนการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละรายที่อยู่ในความดูแล และลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย พร้อมกำหนดโอกาสของลูกค้าในการเพิ่มสัดส่วนการให้บริการในผลิตภัณฑ์
- วิเคราะห์สถานะของลูกค้า ความต้องการ รวมถึงความเสี่ยงของการขอใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเบื้องต้นร่วมกับผู้เชี่ยวชาญงานวิเคราะห์เครดิตลูกค้า (CA)
- ออกเยี่ยมให้คำปรึกษาด้านการเงิน นำเสนอขายผลิตภัณฑ์/บริการที่เหมาะสม และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้เกิดแก่ลูกค้า
- ประสานงานและสนับสนุนงานด้านการจัดคำขออนุมัติเครดิต (Credit Write-Up) ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญงานวิเคราะห์เครดิตลูกค้า (CA) เพื่อให้สามารถจัดสรรวงเงินให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าดำเนินการแจ้งผลการพิจารณาเครดิตให้ลูกค้าทราบ พร้อมเจรจากับลูกค้าเพื่อดำเนินการตั้งวงเงินเป็นศูนย์กลางความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับธนาคารในการ
- ให้คำแนะนำ คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการของธนาคารแก่ลูกค้าระบุและติดตามการเปลี่ยนแปลงความต้องการของลูกค้า รวมทั้งแจ้ง/ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้างานรักษาคุณภาพหนี้
- ติดตามการใช้วงเงิน/การผ่อนชำระของลูกค้า ให้อยู่ในระยะเวลาที่กำหนด และช่วยเจรจากับลูกค้าเพื่อชำระหนี้ขยายตลาดโดยการหาลูกค้ารายใหม่ เพื่อดึงดูดให้ลูกค้าถือครองผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคาร ตลอดจนการสร้างความความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญในพื้นที่ปฏิบัติงานให้เป็นไปตาม ข้อบังคับทางกฏหมาย มาตรฐานการทำงาน ระเบียบ นโยบาย และเป้าหมายของธนาคารปฏิบัติงานมาตรฐาน (Common Task) ตามที่ธนาคารระบุไว้สำหรับแต่ละระดับตำแหน่งงาน

คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรี การเงิน บริหารธุรกิจ หรือเทียบเท่า
- มีความรู้ด้านอุตสาหกรรม และเข้าใจในผลิตภัณฑ์ทางการเงินเป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์ในด้านการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า การตลาด การขายผลิตภัณฑ์ต่าง ๆของธนาคาร และด้านการวิเคราะห์เป็นอย่างดี


หมายเหตุ: ตำแหน่งงานนี้จำเป็นต้องตรวจสอบประวัติอาชญากรรมของบุคคลก่อนพิจารณารับเข้าทำงาน เพื่อความปลอดภัยและรักษามาตรฐานขององค์กร

Remark: This position requires a criminal record information check prior consideration for employment to ensure safety and maintain standards of the organization.