AIS Fibre Contact Center (Technical Skill) ภาษาไทย

หน้าที่ความรับผิดชอบ สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in)
- เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ
- แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท มีความรู้ความเข้าในในระบบ ADSL และ Broadband Network เช่น • ระบบ Broadband Internet, ADSL • ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi
- มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ เช่น • Windows (XP, Vista, 7) • Mac OS • MS Office ,Outlook • Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome)
- มีความรู้และเข้าในในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น • Wireless router, Access Point • Computer, Notebook มีความรู้และเข้าในใน Broadband Product ของ ISP ต่าง ๆ เช่น • True ADSL • TOT ADSL • 3BB • Buddy Broadband และ Air net
- ทักษะอื่นๆ เช่น • สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น • สามารถพิมพ์ดีด ไทย /อังกฤษ 20 คำขึ้นไป ข่าวดี !!! สำหรับน้องๆ ที่จบป.ตรี สาขาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ หรือน้องๆ ที่กำลังหางานอยู่ สัมภาษณ์ผ่าน เริ่มงานทันที