เจ้าหน้าที่ข้อมูลและระบบ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ตรวจสอบและทดสอบระบบงานใหม่เพื่อให้มั่นใจว่าตรงตามความต้องการก่อนเริ่มใช้งาน
2. ตรวจสอบและติดตามระบบสนับสนุนการให้บริการให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่อง
3. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้รวดเร็ว
4. จัดอบรม (Training) เพื่อส่งเสริมให้พนักงานที่เกี่ยวข้องมีความรู้และความข้าใจในระบบงานเป็นอย่างดี สามารถใช้งานระบบได้ถูกต้อง
5. วิเคราะห์ผลการใช้งานระบบต่างๆ และกระบวนการให้บริการในปัจจุบัน เพื่อร่วมพัฒนาปรับปรุงระบบ และกระบวนการทำงานเพื่อให้เกิดความสะดวกและรวดเร็วในการให้บริการลูกค้า
6. วางแผนงานเพื่อร่วมปรับปรุงระบบ และกระบวนการทำงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
7. จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน ผลวิเคราะห์ และวางแผนการปรับปรุงการดำเนินงานให้บรรลุตามเป้าหมาย
8. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
acancy