เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล ทีมควบคุมคุณภาพช่องทางการบริการลูกค้า


รูปแบบงาน

จำนวน

ไม่ระบุ

ประสบการณ์

ไม่ระบุ

ระดับงาน

เจ้าหน้าที่

ประเภทงาน

งานบริการลูกค้า งานวิเคราะห์ข้อมูล

เงินเดือน

Negotiable

ผู้สมัครงานจะได้รับเงินเดือนมากหรือน้อย ขึ้นอยู่กับความสามารถและ ประสบการณ์ของผู้สมัครงานเป็นหลักท่านสามารถสอบถามและเจรจาเงินเดือน ได้กับผู้สัมภาษณ์งาน

รายละเอียดงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ศึกษาและนําเสนอแนวทางในการพัฒนาการบริการด้านต่างๆของศูนย์บริการลูกค้าและศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ เพื่อให้ตอบสนอง ความต้องการของลูกค้า
2. จัดทําสื่อในการอบรมมาตรฐานการให้บริการแก่เจ้าหน้าที่ในศูนย์บริการลูกค้า และ ศูนย์บริการลูกค้าทาง โทรศัพท์เพื่อให้พนักงานปฏิบัติงานเป็นมาตรฐานเดียวกัน
3. พัฒนาและปรับปรุงฐานข้อมูลระบบ Knowledge Base ให้สอดคล้องกับการนําไปใช้ประโยชน์และทันสมัยตลอดเวลา
4. ตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานในศูนย์บริการลูกค้า และศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์
และให้คําแนะนําในการปรับปรุงการปฏิบัติงานให้ถูกต้อง
5. วิเคราะห์สถิติข้อมูลจากระบบข้อมูลและจัดทํารายงานเกี่ยวกับการให้บริการพร้อมข้อเสนอแนะในการปรับปรุงไปพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติ เพศ : ไม่ระบุ อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์ คุณสมบัติเพิ่มเติม - เพศชาย/หญิง อายุระหว่าง 23-33 ปี
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิชา สถิติ, เศรษฐศาสตร์ หรือบริหารธุรกิจ
- มีประสบการณ์ด้านงานการวิเคราะห์ข้อมูลและสถิติมาอย่างน้อย 1-3 ปี
- มีทักษะด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS excel ได้เป็นอย่างดี

สถานที่ปฎิบัติงาน

บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

สำนักงานใหญ่

250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

กรุงเทพมหานครถนนรัชดาภิเษกเขตห้วยขวาง


การเดินทางด้วยรถส่วนบุคคล

เปิดโปรแกรม GPS Navigation หรือ Google Map แล้วใส่จุดหมายปลายทางดังนี้

บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
สำนักงานใหญ่
250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

GPS: 13.7865718, 100.5723897


การเดินทางด้วยรถสาธารณะ

-

ข้อมูลติดต่อ

สนใจตำแหน่งงานนี้สามารถส่งใบสมัครงาน (Resume) หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งงานได้ที่นี่

Human Resources

บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) 250 ถนนรัชดาภิเษก เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310 10310


สมัครออนไลน์

สมัครออนไลน์ สำหรับเข้าสู่ระบบ หรือลงทะเบียนใหม่
สมัครด่วน สำหรับผู้ที่ไม่มีล๊อคอินและลงทะเบียนแบบด่วนพิเศษ

ผู้สมัครงานที่มีประวัติในเว็บไซต์ สามารถสมัครงานออนไลน์ได้

บริษัทที่เปิดรับสมัครงานจะได้รับอีเมล์การสมัครงานของท่านและสามารถคลิกดูประวัติ (เรซูเม่) ของท่านได้ทันทีและสามารถดูย้อนหลังได้เสมอ


ประกาศเมื่อ: 2 มิถุนายน 2567

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิขั้นต่ำ
ปริญญาตรี
ประสบการณ์ขั้นต่ำ
ไม่ระบุ
เพศ
รับทุกเพศ
อายุ
18 ถึง 60

บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)

บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
ธุรกิจ
ธุรกิจพาณิชย์
เปิดรับสมัคร
33 ตำแหน่งงาน