Call center (Outbound expert) จ.เชียงใหม่

หน้าที่ความรับผิดชอบ • โทรแจ้งสิทธิประโยชน์กรมธรรม์ลูกค้ารายใหม่ ยืนยันแบบประกันความคุ้มครอง , บริการหลังการขาย แนะนำบริการเสริม ของ MTL • โทรติดตามเบี้ยประกันต่ออายุเพื่อรักษาฐานลูกค้าและเน้นความคุ้มครองสามารถโน้มน้าวกรณีลูกค้าขอยกเลิกในสาย สนทนา แนะนำช่องทางต่างๆ ที่สูกค้าสะดวกในการชำระเบี้ยประกัน เป็นที่ปรึกษาด้านประกันชีวิตให้กับลูกค้าได้ • โทรกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการยกเลิกกรมธรรม์ สามารถ โน้มน้าว ดึงข้อดีของแบบประกัน และ ข้อเสียมาเปรียบเทียบ เพื่อให้ลูกค้าถือครองกรมธรรม์ต่อ เป็นที่ปรึกษาด้านประกันชีวิตให้กับลูกค้าได้ • สามารถ up skills รับสาย Inbound 1766 • ลูกค้าต้องการทำประกันสามารถให้ข้อมูลแบบประกันและดึงความต้องการของลูกค้าจนส่งต่อ lead sales ได้