เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการบริหารทรัพยากรบุคคลขององค์กร ซึ่งรวมถึงการวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคล การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร การประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร การให้ผลตอบแทนและสวัสดิการของบุคลากร การดูแลความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและบริษัท และการดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล
โดยตัวอย่าง Job Description (JD) หรือหน้าที่ความรับผิดชอบโดยละเอียดของเจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคลมีดังนี้
ระดับผู้จัดการ (Manager)
ตัวอย่าง Job Description (JD) ของพนักงานทรัพยากรบุคคลในระดับผู้จัดการ (Manager)
Job description for Human Resource Manager in English:
- Develops and implements HR strategies and policies that align with the organization's overall goals and objectives.
- Oversees the recruitment, selection, and onboarding of new employees.
- Manages employee performance and development programs.
- Creates and maintains a positive and productive work environment.
- Ensures compliance with all applicable labor laws and regulations.
- Provides guidance and support to HR staff members.
Job description ผู้จัดการฝ่ายบุคคล ภาษาไทย:
- พัฒนาระบบและนโยบายการบริหารทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กร
- กำกับดูแลการสรรหา คัดเลือก และรับพนักงานใหม่
- จัดการโปรแกรมประเมินผลการปฏิบัติงานและพัฒนาพนักงาน
- สร้างสรรค์และรักษาบรรยากาศการทำงานที่ดีและมีประสิทธิภาพ
- รับรองให้ปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- ให้คำแนะนำและการสนับสนุนแก่พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ระดับผู้ช่วยผู้จัดการ (Assistant Manager)
ตัวอย่าง Job Description (JD) ของพนักงานทรัพยากรบุคคลในระดับผู้ช่วยผู้จัดการ (Assistant Manager) หรือรองผู้จัดการ (Vide Manager)
Job description for Human Resource Assistant Manager in English:
- Assists the Human Resource Manager in all aspects of HR administration, including recruitment, selection, onboarding, performance management, and employee relations.
- Develops and implements HR policies and procedures.
- Coordinates and manages HR training and development programs.
- Provides administrative support to the HR department, including data entry, report preparation, and document management.
- Maintains employee records and files.
- Answers employee questions and concerns about HR policies and procedures.
Job description ผู้ช่วยผู้จัดการในภาษาไทย:
- ช่วยเหลือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในทุกด้านของการบริหารทรัพยากรบุคคล รวมถึงการสรรหา คัดเลือก การรับพนักงานใหม่ การจัดการผลงาน และความสัมพันธ์กับพนักงาน
- พัฒนาและดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอนการบริหารทรัพยากรบุคคล
- ประสานงานและจัดการโปรแกรมฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ให้การสนับสนุนด้านการบริหารแก่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล รวมถึงการป้อนข้อมูล การเตรียมรายงาน และการจัดการเอกสารเก็บรักษาบันทึกและแฟ้มพนักงาน
- ตอบคำถามและข้อกังวลของพนักงานเกี่ยวกับนโยบายและขั้นตอนการบริหารทรัพยากรบุคคล
สายงานวางแผนอัตรากำลังคน (Manpower Planning)
ตัวอย่าง Job Description (JD) ของพนักงานทรัพยากรบุคคลในสายงานวางแผนอัตรากำลังคน (Manpower Planning)
Job description for Human Resource Manpower Planning Officer in English:
- Develop and implement manpower planning strategies to ensure that the organization has the right number and skills of employees to meet its current and future needs.
- Analyze the organization's workforce data and trends to identify manpower gaps and surpluses.
- Forecast future manpower needs based on the organization's strategic plans and business objectives.
- Develop and implement workforce strategies to address manpower gaps, such as recruitment, training, and development, and succession planning.
- Monitor and evaluate the effectiveness of manpower planning initiatives.
Job description สายงานวางแผนกำลังคนในภาษาไทย:
- พัฒนาระบบการวางแผนกำลังคนเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรมีพนักงานในจำนวนและทักษะที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการในปัจจุบันและอนาคต
- วิเคราะห์ข้อมูลและแนวโน้มกำลังคนขององค์กรเพื่อระบุช่องว่างและส่วนเกินกำลังคน
- คาดการณ์ความต้องการกำลังคนในอนาคตโดยพิจารณาจากแผนเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กร
- พัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์กำลังคนเพื่อแก้ไขช่องว่างกำลังคน เช่น การสรรหา การฝึกอบรมและพัฒนา และการวางแผนงานสืบทอดตำแหน่ง
- ติดตามและประเมินประสิทธิผลของโครงการวางแผนกำลังคน
สายงานสรรหาว่าจ้าง (Recruitment & Selection)
ตัวอย่าง Job Description (JD) ของพนักงานทรัพยากรบุคคลในสายงานสรรหาว่าจ้าง (Recruitment & Selection)
Job description for Human Resource Recruiting Officer in English:
- Develop and implement recruiting strategies to attract and hire qualified candidates for open positions.
- Source and screen candidates through a variety of channels, including job boards, social media, and employee referrals.
- Conduct initial and follow-up interviews with candidates.
- Evaluate candidates' qualifications and experience, and make recommendations to the hiring manager.
- Coordinate and manage the offer process for successful candidates.
- Maintain relationships with candidates and hiring managers throughout the recruiting process.
Job description งานสรรหาว่าจ้าง ภาษาไทย:
- พัฒนาระบบการสรรหาเพื่อดึงดูดและจ้างผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่งงานที่เปิดอยู่
- ค้นหาและคัดเลือกผู้สมัครผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์หางาน โซเชียลมีเดีย และการอ้างอิงจากพนักงาน
- สัมภาษณ์ผู้สมัครในขั้นต้นและการติดตามผล
- ประเมินคุณสมบัติและประสบการณ์ของผู้สมัคร และเสนอแนะแก่ผู้จัดการฝ่ายรับสมัคร
- ประสานงานและจัดการกระบวนการเสนอตำแหน่งงานสำหรับผู้สมัครที่ได้รับเลือก
- รักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัครและผู้จัดการฝ่ายรับสมัครตลอดกระบวนการสรรหา
สายงานบริหารค่าตอบแทน และสวัสดิการ (Compensation & Benefit)
ตัวอย่าง Job Description (JD) ของพนักงานทรัพยากรบุคคลในสายงานบริหารค่าตอบแทน และสวัสดิการ (Compensation & Benefit)
Job description for Human Resource Compensation & Benefit Officer in English:
- Develop and implement compensation and benefits programs that are competitive and meet the needs of the organization and its employees.
- Conduct market research to benchmark compensation and benefits against other organizations.
- Design and implement salary structures and job-based pay systems.
- Administer and maintain compensation and benefits programs, including payroll, bonuses, and retirement plans.
- Provide advice and support to employees on compensation and benefits matters.
- Ensure compliance with all applicable laws and regulations related to compensation and benefits.
Job description สายงานบริหาค่าตอบแทน และสวัสดิการ ภาษาไทย:
- พัฒนาระบบการชดเชยและสวัสดิการที่แข่งขันได้และตอบสนองความต้องการขององค์กรและพนักงาน
- ดำเนินการวิจัยตลาดเปรียบเทียบการชดเชยและสวัสดิการกับองค์กรอื่น
- ออกแบบและดำเนินการโครงสร้างเงินเดือนและระบบการจ่ายเงินตามงาน
- บริหารและจัดการโปรแกรมการชดเชยและสวัสดิการ รวมถึงเงินเดือน โบนัส และแผนการเกษียณอายุ
- ให้คำแนะนำและการสนับสนุนแก่พนักงานในเรื่องการชดเชยและสวัสดิการ
- รับประกันการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวขันทั้งหมดเกี่ยวกับการชดเชยและสวัสดิการ
สายงานพัฒนาบุคลากร (Training & Development)
ตัวอย่าง Job Description (JD) ของพนักงานทรัพยากรบุคคลในสายงานพัฒนาบุคลากร (Training & Development)
Job description for Human Resource Training Officer in English:
- Develop and implement training programs for employees at all levels of the organization.
- Identify and assess employee training needs.
- Design and deliver training programs that are engaging and effective.
- Facilitate training sessions and workshops.
- Evaluate the effectiveness of training programs.
- Maintain training records and documentation.
Job description สายงานพัฒนาบุคลากร ภาษาไทย:
- พัฒนาระบบการฝึกอบรมพนักงานทุกระดับในองค์กร
- ระบุและประเมินความต้องการฝึกอบรมของพนักงาน
- ออกแบบและจัดส่งโปรแกรมฝึกอบรมที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ
- ดำเนินงานการฝึกอบรมและการประชุมเชิงปฏิบัติการ
- ประเมินประสิทธิภาพของโปรแกรมฝึกอบรม
- จัดเก็บบันทึกและเอกสารการฝึกอบรม